講座を受ける前は、コンサルテーションの場で「この人、何か言いたそうだな」と感じることはたくさんありました。でも何を聞けばいいか、どこを深掘りすればいいかが分からず、クライアントさんに寄り添いきれないもどかしさがずっとありました。

講座ではゲームを通じた会話のトレーニングが印象的でした。マジカルバナナで頭の回転を速くしたり、相手に自然に話させる練習をしたり。講座が終わってしばらく経った今も、「あの時学んだことが生きてるな」と実感する場面が続いています。

カフェや誕生日パーティーなど日常の場でも、いきなり「マッサージに来てください」と言うのではなく、相手から自然に不調を話してもらえる会話の流れが作れるようになりました。

人に会うことがストレスでなくなり、楽しくなりました。常連さんから「こんなによく話す人だと思わなかった」と言われて、自分でも気づいていなかった変化に驚きました。ニコニコしているせいか、スーパーで会ったクライアントさんから「今週末予約取っておいて」と声をかけられることも増えました。

クライアントさんが不調の原因まで話してくれるようになり、表情から興味のあることを読み取って会話を深掘りできるようになった結果、

新規の方のリピート率は9割を超え、一番多い月はマッサージだけで月商100万円を超えました。

表情分析に興味を持ったのは20年以上前のことです。「興味あるな」と思ったまま放置してきた時間を考えると、早く勉強しておけばよかったと心から思います。同じように興味を持っている方には、迷わず早く受けてほしいと伝えたいです。